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Como Solicitar Reembolso de Atendimento Psicológico

Muitas pessoas se deparam com obstáculos ao buscar acompanhamento psicológico através de planos de saúde ou convênios. Dentre as principais dificuldades relatadas estão:

  • Encontrar um profissional que atenda às suas necessidades;

  • Pouca disponibilidade de opções na rede credenciada;

  • Alta rotatividade de psicólogos, com mudanças frequentes nos profissionais disponíveis;

  • Dificuldade para manter a regularidade dos atendimentos com o mesmo psicólogo.

Essas questões comprometem diretamente a qualidade do acompanhamento terapêutico. A construção de uma relação de confiança e o vínculo entre paciente e psicólogo são fundamentais para o bom andamento do tratamento. Mudanças constantes de profissional podem fazer o paciente reiniciar o processo diversas vezes, o que pode gerar sentimentos de frustração e até mesmo o abandono da terapia, além de prejudicar a evolução na busca por melhorias.

Por isso, é importante considerar essas particularidades ao optar pelo acompanhamento psicológico via plano de saúde. Manter a continuidade do cuidado e fortalecer o vínculo terapêutico são essenciais para resultados positivos e para uma experiência mais satisfatória na psicoterapia.​

Reembolso: Um Direito Garantido

O reembolso de consultas psicológicas é um direito assegurado pela Resolução nº 387/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Essa norma garante aos beneficiários de planos de saúde o poder de escolher livremente o psicólogo que desejam consultar.

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Como Solicitar o Reembolso

 

A responsabilidade pelo processo de solicitação do reembolso é do paciente. Para facilitar, siga os cinco passos abaixo:

1. Informe-se Sobre o Seu Plano

Entre em contato com a operadora do seu plano de saúde para obter informações sobre:

  • O valor do reembolso para consultas psicológicas;

  • A documentação necessária (recibos ou notas fiscais) e os prazos para envio.

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